Коммунальные а А-банкеПолтора месяца нельзя решить элементарные вопросы по оплате коммуналки в А-банке. Меняется название услуги или появляется новая услуга в квитанции - уже плату не принимают. В прошлом месяце не приняли плату -246,83гр. После долгих разговоров с вашим техотделом в течении недели сказали - все исправили - платите. Заплатили. Сейчас пришла квитанция ,а там долг. Опять звоним в техотдел. Оказывается платеж сформировали,но не отправили? И еще. По другому платежу оператор сложила суммы двух платежей вместе. В результате по одному-долг, по другому переплата. Опять звоним в тех отдел.Ничего. Вы издеваетесь? Низкая квалификация операторов? Вы знаете, что такое исправить ошибку в сервисном центре пенсионеру да еще во время карантина из-за незнающих операторов? Почему в других банках и даже на почте никогда таких проблем нет? Прошу немедленно решить вопрос. Мои данные есть в заявках техотдела. Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Карпенко Е.Т.

 
 

 

+ Написать свой комментарий

 

Вопросы, отзывы и комментарии (2)

This comment was minimized by the moderator on the site

Оплачивайте коммуналку не через А-банк а через специализированные сайты типа Портмоне или АйПей

This comment was minimized by the moderator on the site

Многие жалуются на проблемы оплаты коммунальных услуг в А - банке как в кассе, так и в АБанк24. В кассе могут не принят квитанцию или неправильно операторы могут оплатить или сбои в системе компьютера у них. Это уже не компетентность как тех отдела, так и сотрудников банка. А в АБанке 24 постоянно идут сбои или не проходить оплата или не можешь оплатить и всегда по коммунальным услугам идет долг. И тут ничего не поделаешь. Так как все зависит от сотрудников банка.

Здесь ещё нет оставленных комментариев.

Оставьте свой комментарий

  1. Указав свой E-mail Вы получите ответ на почту.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location