Полтора месяца нельзя решить элементарные вопросы по оплате коммуналки в А-банке. Меняется название услуги или появляется новая услуга в квитанции - уже плату не принимают. В прошлом месяце не приняли плату -246,83гр. После долгих разговоров с вашим техотделом в течении недели сказали - все исправили - платите. Заплатили. Сейчас пришла квитанция ,а там долг. Опять звоним в техотдел. Оказывается платеж сформировали,но не отправили? И еще. По другому платежу оператор сложила суммы двух платежей вместе. В результате по одному-долг, по другому переплата. Опять звоним в тех отдел.Ничего. Вы издеваетесь? Низкая квалификация операторов? Вы знаете, что такое исправить ошибку в сервисном центре пенсионеру да еще во время карантина из-за незнающих операторов? Почему в других банках и даже на почте никогда таких проблем нет? Прошу немедленно решить вопрос. Мои данные есть в заявках техотдела. Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. Карпенко Е.Т.
