Мне заблокировали детскую карту и депозит в . У меня украли были кошелек с картами и паспортом. На тот момент когда я обратилась заблокировать карты сказали что был какойто денежный перевод через интернет и все счета заморозили иза мошеничества. Я не знаю кто украл карты и мог это сделать и кто на меня написал заявление, но подскажите куда мне обращаться.
Горячая линия посылает меня к сотрудникам Ощадбанка, а те в свою очередь говорят что ничего не могут сделать и пишут якобы письма на службу безопасности на которые ответы не приходят и счета так размораживать никто и не хочет. Я сама воспитываю ребенка и мне очень нужны деньги на лечение. Это катавасия уже длится полгода что мне делать?!
