Добрый день! У меня есть карточка ОТП банка и банк ее почему то заблокировал - не могу снять деньги в банкомате и рассчитаться картой в магазине. раньше пользовался все время. Скажите, на основании чего ОТП банк заблокировал мою карту и как ее разблокировать? 

 



Комментарии  

0 #1 ВВ 02.02.2018 13:50
Нужно сначала узнать по какой причине, Вам заблокировали карту ОТП банка. Если это блокировка непосредственно банком, то нужно обращаться в отделение ОТП банка и решать вопрос блокировки. Если же карта ОТП банка была заблокирована из за Вашей ошибки, например не верно введенный пин-код, то обратиться можно на горячую линию ОТП банка.

Вот телефон горячей линии ОТП банка - 044 490 05 00 - 044 490-05-26 - 044 290-92-36
Цитировать
0 #2 Максим 09.02.2018 11:22
Такое бывает и из-за подозрительной активности карточки в интернет пространстве, когда множество запросов об оплате товара в единицу времени. И из-за неправильного ввода пин кода или CVV. Или по решению суда или правохранительных органов. Чтобы разблокировать, обратитесь в отделение банка или позвоните по телефону горячей линии. Есои интернет под рукой, то онлайн чат банка вам в помощь. 
Цитировать


0 #3 Степан 10.02.2018 10:52
Для начала скажу,что переживать по этому поводу абсолютно не стоит.Это стандартная процедура банка,когда он замечает активность карточки,якобы не проходящая систему безопасности.Причин для этого уйма.Все зависит от того что вы последний раз делали?
А так,на личном опыте могу сказать одно:меня когда блокировали будь это Ощадбанк или Укргазбанк,процедуры две.Первая если по какой-то причине там не было денег,карточка за услугу смс уведомлений на телефон берет проценты,и автоматически блокируется тогда,когда нет денег на карточке.Деньги появились,тогда карточка так же будет готова к использованию автоматически.Но если что-то более серьезное,то вам в любом случаи надо обращаться в любое ближайшие отделение,и писать заявление.
Цитировать


Добавить комментарий

Защитный код
Обновить