Карту Ощадбанка я не получал, но деньги сняты третим лицом

Я обслуживаюсь в Ощадбанке. Карту забрало якобы третье лицо сняты все деньги мы карту не забирали что делать в таком случае и вернут ли нам деньги?

Комментарии  

0 #1 PersonalBanker 11.02.2016 19:31
В первую очередь пишите заявление в котором опишите всю ситуацию. Заявление обязательно зарегистрируйте в отделении Ощадбанка. В заявлении также укажите свои требования

1. При получении карты клиент ставит подпись о получении - пусть Ощадбанк поднимет документ о получении и сравнит Вашу подпись с подписью на документе.

2. В документе который подписало третье лицо указанно время, или в программе которая зафиксировала выдачу карты - по времени просмотреть камеры.

3. Если снимали деньги в кассе или банкомате, то также возможно узнать время снятия и получить фото или видео человека который снимал деньги

Требуйте у банка возврата Ваших денег - это их ошибка и они должни отвечать. Если они будут отрицать их вину, то можете их припугнуть милицией, судебными разбирательствами и и т.п.
Цитировать

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Яндекс.Метрика
Top