С 2002 года я получаю пенсию в Державний ощадний банк України Одеське міське відділення філія 7860/0148. 23.01.17г. я получила пенсию на пенсионную карту Ощадбанка и попросила начислить проценты на остаток вклада. Последний раз я получила проценты 27.01.15г. в размере 1% годовых.
О том, что вместо 3% годовых будут выплачивать 1% годовых, кассир предупредила меня ещё тогда, когда этот процент только поменяли, меня это устраивало. А 23.01.17г. кассир мне ответила, что на пенсионные счета проценты не начисляются. В областном отделении мне ответили по телефону ( в саму контору меня не пустили), что на текущий счёт проценты не начисляют. Я попросила назвать мне закон, на который они ссылаются, а мне ответили, что это не закон, а было принято правлением банка такое решение. Пожалуйста, сообщите мне номер этого решения (распоряжения), когда и кем было принято. Как можно было так поступить с самой бедной и незащищённой частью народа?
